Recepción y operaciones para hoteles
La recepción es el corazón operativo del hotel y Lokibed la resuelve en una sola pantalla. Movés reservas con drag & drop sobre el tape chart —y ese movimiento libera el cupo viejo y descuenta el nuevo dentro de la misma transacción, o no hace ninguna de las dos—, hacés check-in y check-out con folio de caja abierto y ves el estado de cada habitación en vivo. El control de cupo vive en la base de datos: un constraint que impide que el inventario quede negativo, más un lock de la fila de disponibilidad por noche.
Al cierre de cada jornada corrés la auditoría nocturna desde la pantalla de cierre: cierra la fecha de negocio del hotel, consolida cargos, revisa saldos y deja los folios listos para el día siguiente. Es idempotente, así que cerrar dos veces la misma fecha no duplica nada y nadie tiene que acordarse de si ya la corrió. Todo el equipo trabaja sobre el mismo dato, con permisos por rol, y cada movimiento queda registrado.
Lo que incluye
- Tape chart drag & drop: arrastrás la reserva y reasignás habitación o fecha al instante.
- Check-in y check-out con folio de caja integrado al ciclo de la reserva.
- Control de cupo en la base: constraint de inventario no negativo + lock de fila por noche.
- Auditoría nocturna idempotente: la corrés al cierre y repetirla no duplica cargos ni saldos.
- Estado de habitaciones en vivo, coordinado con housekeeping y tareas del equipo.
- Usuarios y permisos por rol, con cada movimiento auditado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo evita el sistema el overbooking?
Con una regla en la base de datos, no en la pantalla: el inventario por noche y tipología tiene un constraint que impide que quede negativo, y cada reserva bloquea esa fila antes de descontarla. Front desk, motor directo y portal de agencias pasan por el mismo camino.
¿Cómo funciona la auditoría nocturna?
La dispara tu equipo al cierre de la jornada, desde la pantalla de cierre, y es segura de repetir: es idempotente, así que cerrar dos veces la misma fecha de negocio no duplica cargos ni saldos. En una corrida consolida cargos, revisa saldos y deja los folios listos para el día siguiente.
¿Puedo controlar qué ve y qué hace cada usuario del front?
Sí. Definís usuarios y permisos por rol, así el personal de recepción accede solo a lo que necesita y cada acción queda registrada para auditoría.
¿Lo querés ver en tu operación?
Agendá una demo y te mostramos esta funcionalidad con tu caso de uso real.